LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun Anda Di mega566

Dasar Privasi mega566 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda semasa anda membuka akaun, log masuk, menyemak transaksi atau menghubungi pasukan bantuan kami. Kami mengaitkan...

Data akaunKuki lamanLog keselamatanPilihan privasi
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
mega566 Privasi Akaun Anda Di mega566

Apa Yang Polisi Ini Lindungi

Polisi ini terpakai kepada data yang anda berikan terus kepada mega566, data teknikal yang terbentuk semasa anda menggunakan laman kami, dan rekod transaksi yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda dengan betul. Data tersebut boleh termasuk nama akaun, nombor telefon, alamat e-mel, cap masa log masuk, alamat IP, pilihan bahasa, rujukan peranti, rekod sokongan, serta status transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost

dan FPX. Kami menggunakan data ini untuk memproses permintaan anda, menyemak risiko akses, mengesan aktiviti tidak biasa, menyelenggara rekod akaun dan menjawab pertanyaan privasi. Akses kepada perkhidmatan tertakluk pada keadaan setempat, di mana undang-undang tempatan membenarkan dan di wilayah yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Cara Menghubungi Pasukan Privasi

Jika anda mahu memahami data yang kami simpan, membetulkan butiran akaun, atau bertanya tentang kuki, hubungi kami melalui saluran yang tersedia selepas anda masuk ke akaun...

Sembang Dalam Akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan privasi yang ringkas seperti status kemas kini nombor...
Emel Privasi Hantar emel kepada pasukan kami jika permintaan anda memerlukan huraian panjang, salinan dokumen, atau...
Borang Permintaan Data Apabila anda meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data yang layak, kami boleh mengarahkan anda...
KAWALAN AKAUN

Cara Kami Menjaga Data Anda

Kami mengendalikan data privasi dengan prinsip akses terhad, rekod boleh dikesan dan semakan berkala. Tidak semua ahli pasukan boleh melihat semua data; akses diberi mengikut fungsi kerja seperti pembayaran, keselamatan akaun atau...

Data Akaun

Data pendaftaran seperti nama akaun, nombor telefon dan alamat e-mel digunakan untuk mengenal pasti akaun anda, menghantar makluman penting, serta membantu kami memulihkan akses apabila pengesahan berjaya.

Kuki Laman

Kuki membantu laman mengingati sesi log masuk, pilihan paparan dan tetapan bahasa. Anda boleh melaras kuki melalui pelayar, namun sesetengah fungsi keselamatan mungkin memerlukan kuki asas untuk berfungsi.

Keselamatan Log Masuk

Kami merekod cap masa, alamat IP dan rujukan peranti untuk mengesan percubaan akses luar biasa. Jika corak mencurigakan muncul, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum akaun dibuka semula.

Rekod Pembayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama rujukan status supaya pertanyaan pembayaran boleh disemak. Kami tidak meminta anda menghantar kata laluan e-dompet kepada pasukan kami.

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk tujuan akaun, transaksi, keselamatan dan kewajipan rekod yang terpakai. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan memadam atau menyahkaitkannya mengikut proses dalaman.

Perubahan Data

Jika nombor telefon, emel atau nama akaun perlu dikemas kini, kami akan menyemak bukti kawalan akaun dahulu. Langkah ini mengurangkan risiko perubahan tidak sah pada rekod privasi anda.

Jawapan Ringkas Tentang Privasi Anda

Kami mengumpul data yang anda beri semasa membuka dan mengurus akaun, termasuk nama akaun, nombor telefon, emel, rekod log masuk, rujukan transaksi dan mesej sokongan yang anda hantar kepada kami.

Data transaksi disimpan untuk memadankan permintaan anda dengan rujukan pembayaran, menyelesaikan pertanyaan status, mengesan transaksi berganda dan mengekalkan rekod akaun yang konsisten apabila semakan pembayaran diperlukan.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan melalui saluran privasi kami. Kami akan mengesahkan kawalan akaun terlebih dahulu, kemudian menerangkan data yang boleh diberikan dan anggaran masa pemprosesan permintaan.

Hubungi pasukan kami selepas log masuk dan nyatakan butiran yang perlu dikemas kini. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan supaya perubahan dibuat oleh pemilik akaun yang sah.

Sesetengah kuki diperlukan untuk sesi log masuk, keselamatan dan pilihan paparan. Jika anda menyekat semua kuki melalui pelayar, beberapa bahagian akaun mungkin tidak berfungsi seperti biasa.

Akses dalaman diberi mengikut tugas kerja seperti bantuan pelanggan, keselamatan akaun atau semakan pembayaran. Kami mengehadkan paparan data supaya hanya pasukan berkaitan boleh mengendalikan permintaan anda.

Hantar permintaan melalui saluran privasi dan nyatakan data yang ingin dipadam. Kami akan menyemak sama ada data tersebut masih diperlukan untuk rekod transaksi, keselamatan atau kewajipan yang terpakai.